Opportunités de carrière disponibles chez ADI Pro:
Spécialiste des Ventes & Soutien Technique
Pro AV, Broadcast & Streaming
Lieu : Bureau Chef à Boucherville, QC
Langues : Français / Anglais (bilinguisme parfait requis)
Statut : Temps plein – Mode hybride (70 % bureau / 30 % déplacements)
Description du poste
Relevant du Vice-président, le ou la Spécialiste des ventes & soutien technique assure le développement, le support et l’accompagnement des partenaires revendeurs ainsi que des clients professionnels à travers le Canada.
Ce rôle est hybride : environ 70 % des tâches sont effectuées au bureau et 30 % sur la route (visites clients, démonstrations, formations, événements, salons…). Le ou la candidat(e) doit être disposé(e) à voyager régulièrement au Canada, ainsi qu’à l’extérieur au besoin (formations spécialisées, expositions internationales). Un permis de conduire valide et un véhicule en bon état sont requis.
Le poste combine l’aspect technique et le développement commercial, et implique une collaboration étroite avec l’équipe de ventes interne et externe, notamment pour la préparation de devis, le suivi client, l’organisation de démonstrations et la mise en place de formations. Le ou la spécialiste contribue directement à la croissance des ventes dans les secteurs Pro AV, broadcast, éducation et production de contenu.
Responsabilités principales
РG̩rer les demandes entrantes provenant de revendeurs, int̩grateurs, studios et d̩taillants sp̩cialis̩s.
– Élaborer et transmettre soumissions, devis et présentations produits.
– Assurer le suivi client concernant les lancements de produits et les promotions en cours.
– Soutenir les membres de l’équipe de ventes interne et externe :
* Suivi des clients
* Préparation de devis
* Démonstrations de produits
* Effectuer des formations sur nos produits (« trainings »)
РMaintenir des communications r̩guli̬res en fran̤ais et en anglais, assurer le suivi post-vente et la satisfaction client.
– Agir comme point de liaison entre les clients et l’équipe marketing.
– Participer/présenter des formations produits (en ligne ou en salons) et partager les connaissances avec l’équipe.
– Effectuer des déplacements (≈ 30 %) pour visites clients, démonstrations, événements et formations au Canada.
Compétences et aptitudes recherchées
– Bilinguisme parfait FR/EN, à l’oral comme à l’écrit.
РExcellente compr̩hension du flux vid̩o professionnel :
* HDMI, SDI, 12G-SDI, NDI, SRT, RTMP
* Capture, encodage, enregistrement, diffusion en continu
* Notions de latence, bande passante, compression, réseau IP
* Caméras PTZ, moniteurs, encodeurs, convertisseurs, interfaces I/O
РCompr̩hension des compatibilit̩s inter-marques (AVoIP, Dante AV, NDI|HX, UVC, UAC, etc.).
РMątrise du vocabulaire technique li̩ aux environnements de production; studio terrain, ̩v̩nementiel et ̩ducation.
– Aisance avec les outils de production/diffusion : OBS, vMix, Zoom, Teams, YouTube Studio, etc.
РExcellentes capacit̩s de communication et de vulgarisation technique.
– Rigueur dans la gestion du pipeline, du CRM et du suivi de devis.
– Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook, CRM (HubSpot, Zoho…), Teams, Notion, Google Workspace.
– Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement multitâche à haut volume.
РPermis de conduire valide et disponibilit̩ pour d̩placements fr̩quents.
Profil recherché
– 3 à 5 ans d’expérience en ventes internes ou en coordination commerciale (idéalement dans un secteur technologique ou audiovisuel).
– Expérience B2B liée à l’industrie Pro A/V fortement souhaité
РPassion pour la vid̩o, la captation, le streaming et la cr̩ation num̩rique.
РAttitude proactive, orient̩e solutions et satisfaction client.
– Autonomie, esprit d’équipe et curiosité technique.
– Capacité à collaborer efficacement avec des représentants externes et partenaires.
Vous croyez être le candidat idéal? Envoyez votre CV et lettre d’introduction à louis@adipro.ca dès aujourd’hui.
À NOTER:
Tous les postulants doivent être bilingues et capables de travailler sur place au bureau-chef de Boucherville, Qc.