OPPORTUNITÉS DE CARRIÈRES

Opportunités de carrière disponibles chez ADI Pro:

Spécialiste des Ventes & Soutien Technique
Pro AV, Broadcast & Streaming

Lieu : Bureau Chef à Boucherville, QC
Langues : Français / Anglais (bilinguisme parfait requis)
Statut : Temps plein – Mode hybride (70 % bureau / 30 % déplacements)

Description du poste

Relevant du Vice-président, le ou la Spécialiste des ventes & soutien technique assure le développement, le support et l’accompagnement des partenaires revendeurs ainsi que des clients professionnels à travers le Canada.

Ce rôle est hybride : environ 70 % des tâches sont effectuées au bureau et 30 % sur la route (visites clients, démonstrations, formations, événements, salons…). Le ou la candidat(e) doit être disposé(e) à voyager régulièrement au Canada, ainsi qu’à l’extérieur au besoin (formations spécialisées, expositions internationales). Un permis de conduire valide et un véhicule en bon état sont requis.

Le poste combine l’aspect technique et le développement commercial, et implique une collaboration étroite avec l’équipe de ventes interne et externe, notamment pour la préparation de devis, le suivi client, l’organisation de démonstrations et la mise en place de formations. Le ou la spécialiste contribue directement à la croissance des ventes dans les secteurs Pro AV, broadcast, éducation et production de contenu.

Responsabilités principales

– Gérer les demandes entrantes provenant de revendeurs, intégrateurs, studios et détaillants spécialisés.
– Élaborer et transmettre soumissions, devis et présentations produits.
– Assurer le suivi client concernant les lancements de produits et les promotions en cours.
– Soutenir les membres de l’équipe de ventes interne et externe :
* Suivi des clients
* Préparation de devis
* Démonstrations de produits
* Effectuer des formations sur nos produits (« trainings »)
– Maintenir des communications régulières en français et en anglais, assurer le suivi post-vente et la satisfaction client.
– Agir comme point de liaison entre les clients et l’équipe marketing.
– Participer/présenter des formations produits (en ligne ou en salons) et partager les connaissances avec l’équipe.
– Effectuer des déplacements (≈ 30 %) pour visites clients, démonstrations, événements et formations au Canada.

Compétences et aptitudes recherchées

– Bilinguisme parfait FR/EN, à l’oral comme à l’écrit.
– Excellente compréhension du flux vidéo professionnel :
* HDMI, SDI, 12G-SDI, NDI, SRT, RTMP
* Capture, encodage, enregistrement, diffusion en continu
* Notions de latence, bande passante, compression, réseau IP
* Caméras PTZ, moniteurs, encodeurs, convertisseurs, interfaces I/O
– Compréhension des compatibilités inter-marques (AVoIP, Dante AV, NDI|HX, UVC, UAC, etc.).
– Maîtrise du vocabulaire technique lié aux environnements de production; studio terrain, événementiel et éducation.
– Aisance avec les outils de production/diffusion : OBS, vMix, Zoom, Teams, YouTube Studio, etc.
– Excellentes capacités de communication et de vulgarisation technique.
– Rigueur dans la gestion du pipeline, du CRM et du suivi de devis.
– Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook, CRM (HubSpot, Zoho…), Teams, Notion, Google Workspace.
– Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement multitâche à haut volume.
– Permis de conduire valide et disponibilité pour déplacements fréquents.

Profil recherché

– 3 à 5 ans d’expérience en ventes internes ou en coordination commerciale (idéalement dans un secteur technologique ou audiovisuel).
– Expérience B2B liée à l’industrie Pro A/V fortement souhaité
– Passion pour la vidéo, la captation, le streaming et la création numérique.
– Attitude proactive, orientée solutions et satisfaction client.
– Autonomie, esprit d’équipe et curiosité technique.
– Capacité à collaborer efficacement avec des représentants externes et partenaires.

Vous croyez être le candidat idéal? Envoyez votre CV et lettre d’introduction à louis@adipro.ca dès aujourd’hui.

Employé(e) polyvalent(e) – Support après-vente & Entrepôt (Temps plein)

Entreprise dynamique située sur la Rive-Sud de Montréal recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour un poste à temps plein combinant le support après-vente et le travail d’entrepôt.Le rôle est réparti environ 50/50 entre le support aux clients et les opérations d’entrepôt. Nous recherchons une personne débrouillarde, organisée et motivée qui aime les journées variées et le travail d’équipe.

Responsabilités

Support après-vente
– Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
– Assister les clients avec des questions ou problèmes liés aux produits
– Assurer le suivi des demandes de support
– Collaborer avec l’équipe interne afin de résoudre les situations techniques
– Offrir un service professionnel et efficace

Entrepôt
– Préparer et expédier les commandes
– Réceptionner et vérifier la marchandise
– Maintenir l’organisation de l’inventaire
– Effectuer diverse tâches d’entrepôt

Profil recherché
– Excellentes aptitudes en service à la clientèle
– Personne organisée, autonome et fiable
– Bonne forme physique (pour taches d’entrepôt)
– Aptitude avec l’informatique nécessaire
– Bilinguisme parfait (français et anglais) obligatoire
– Connaissances en technologies audio et vidéo : un très gros atout

Conditions
– Poste à temps plein
– Horaire de jour
– Entreprise dynamique avec une excellente ambiance de travail
– Environnement collaboratif et stimulant

Lieu de travail : Rive-Sud de Montréal

Vous croyez être le candidat idéal? Envoyez votre CV et lettre d’introduction à eric@adipro.ca dès aujourd’hui.

À NOTER:

Tous les postulants doivent être bilingues et capables de travailler sur place au bureau-chef de Boucherville, Qc.